Oferecer ao participante conhecimento sobre os direitos e obrigações do consumidor, do fornecedor, além das penalidades envolvidas na relação de consumo.

Pagamento via depósito disponível BB. Ag: 2727.8 Cc: 14443.6

 

1. ACESSO AO CURSO: 

1.1. Liberação logo apos a confirmação do PagSeguro.

 

2. OBJETIVO: 

Oferecer ao participante conhecimento sobre os direitos e obrigações do consumidor, do fornecedor, além das penalidades envolvidas na relação de consumo.

Ao final do curso , o aluno deverá ser capaz de:

• Identificar a Política Nacional das relações de consumo;
• Conhecer a correta aplicação do Código do Consumidor e das leis relacionadas;
• Garantir o cumprimento dos direitos do cidadão atentando para a transparência e harmonia das relações de consumo.

3. CARGA HORÁRIA: 

25 horas - 10 horas de vídeo aulas, tutoria, exercícios, avaliação e apostilas para estudo. 
 

4. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:

• Aspectos históricos e legais; 
• Princípios gerais da defesa do consumidor;
• Direitos básicos do consumidor;
• Práticas comerciais e contratuais;
• Responsabilidade civil na defesa do consumidor;
• Publicidade;
• Defesa do consumidor.

5. PERÍODO DO CURSO:

O curso poderá ser assistido no período de 60 dias contados a partir de sua data de início.
 

6. DISPONIBILIZAÇÃO DAS AULAS:

As aulas são disponibilizadas após a liberação da matrícula.

 

7. METODOLOGIA:

• Curso 100% online, com vídeos aulas gravadas , ambiente de aprendizagem na Plataforma IMAG EAD; 
• O aluno pode acessar as vídeos aulas, bem como imprimir o material em PDF;           
• Apostilas e lista de exercício para impressão; 
• Simulado que permitem aplicar o conhecimento adquirido;
• Avaliação para obtenção do Certificação.

 

8. INFORMAÇÕES ADICIONAIS:

• O aluno pode assistir as aulas quantas vezes quiser;
• É PROIBIDO fazer gravações, reproduções, locações, venda ou revenda das aulas assinadas;
• Os direitos Autorais são reservados ao IMAG-DF;

 

9. REQUISITOS DE SISTEMA PARA ACESSO AO APOIO ONLINE:

Conexão Mínima Recomendada:

• Conexão com internet de no mínimo 1mega;
• Browser (Navegador);
• Internet Explorer (versão 10 e superior - download da versão mais recente);
• Mozilla Firefox (versão 13 ou superior - download da versão mais recente);
• Google Chrome (versão 20 ou superior - download da versão mais recente);
• Safari (versão 5 ou superior - download da versão mais recente);
• Flash Player;
• Versão 11 ou superior - download da versão mais recente.

 

10. CANCELAMENTO / DÚVIDAS: 

E-mail para cancelamento e dúvidas : [email protected]